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( 日付：2026-09-22 )

ネットにつながらない？通信方式変更トラブルと電話障害を訪問サポートで解決！福山市で仕事用パソコンやネットワークのトラブルにお困りの方へ、2026年7月のパソコンサポートの解決事例をご紹介します。今回は、サービス事業を営まれている方からご依頼いただいたサポート事例です。1. 【トラブル概要】ネットに突然接続できなくなった！「インターネットに突然つながらなくなった」とのご連絡を...

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プリンターが急に使えなくて困ったお客さまからのご依頼

( 日付：2021-05-28 )

プリンターが使えなくてお困りのお客さまからのご依頼。ご自身で新しいケーブルに変えてみたりドライバーのインストールをおこなったりしていたけれど解決しないのでご依頼いただきました。プリンターが急に使えなくなり、仕事で使うものなのでとても困っていたところ、TELしてすぐに来てくださり、大変助かりました。プリンターも無事使えるようになり、パソコン上の色々な不具合や困り事も全部...

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Android端末のWebView不具合解消

( 日付：2021-03-23 )

本日発生していたAndroid端末の不具合、さきほどアップデートがきていて治りました。(2021/03/23 18:30)下記の「AndroidシステムのWebView」にアクセスAndroidシステムのWebView Google Play のアプリAndroidシステムのWebView更新を押して終了したら今まで起動しなかったアプリが起動するのを確認！（再起動しなくてもアプリが起動しましたが、念のため再起動をおすすめします）【追記】google play WebView バージョン 89.0....

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ウィルスバスタークラウド　トラブル再発？

( 日付：2019-09-29 )

ウィルスバスタークラウドトラブル毎日のアクセスが100前後で推移しているこのブログの先月のアクセスを確認してみるとなぜか一日で1250もアクセスのある日が・・・調べてみると下記の記事にアクセスされていました。IE11+AcrobatReaderDCでPDFファイルが開けないトラブルについて関連記事 IE11+AcrobatReaderDCでPDFファイルが開けないトラブルについて(2019/02/25 13:30) IE11と+AcrobatReaderDCの組み合わせでPD...

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IE11+AcrobatReaderDCでPDFファイルが開けないトラブルについて(2019/02/25 13:30)

( 日付：2019-02-25 )

IE11+AcrobatReaderDCでPDFファイルが開けないトラブルについて(2019/02/25 13:30)

IE11と+AcrobatReaderDCの組み合わせでPDFファイルが開けないというトラブル。現象はIE11でPDFのダウンロード、閲覧をしようとしてクリックすると下記メッセージが表示されます。Adobe AcrobatまたはReaderに問題があります。AcrobatまたはReaderを実行している場合、終了してからもう一度やり直してください。(523 : 523)ブラウザ？それともAdobeReader？と調べてみたのですが原因はウィルスバスタークラウドでした。症状が...

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