らくしんシリーズのサポートは編集代行・訪問サポートを準備しています!。
使いはじめや操作に戸惑うことがあれば訪問サポートをご利用ください。
オンラインマニュアル
管理画面にログインすると画面上部に「ヘルプ」のアイコンがあります。
各種操作方法はこちらから参照してください。
無料電話サポート
無料電話サポートの受付内容
・画面が動かない・表示されない・ログインできないなどのトラブル
・らくしんCMSでこういうことはできないかというご相談
・契約内容についてのお問い合わせ
上記以外は有償で編集代行作業としてお受け致します。
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編集代行作業
受付はメール・FAXでお受け致します。
電話だと数量・金額の聞き違えが発生するためお受けいたしかねます。
編集代行
文字のみ更新(1コンテンツ編集3,500円(税別))
(FAXでお申し込みの場合400字まで それ以上は400字単位で3240円加算)
文字+写真5枚まで更新(1コンテンツ編集6,000円(税別))
写真はリサイズ加工のみ
※1コンテンツとは「コンテンツ編集画面」内の「コンテンツ編集」のことです。
ログインサポート
お客様のID・パスワードでログインしてメニュー調整・各種設定をおこないます。
1回30分以内 3,500円(税別)
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訪問サポート料金
お客様のところに出向いて打ち合わせをしながら講習・更新作業をいたします。
(画像のサイズ調整は可。複雑な画像編集等は不可です)
基本出張料 6,000円(税別)
らくしんCMSサポート作業(30分単位) 3,500円(税別)
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